Política de Privacidade

Transparência total sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais no 161bet

Seu Compromisso com a Privacidade

No 161bet, a privacidade e segurança dos seus dados pessoais são tratadas com a máxima seriedade. Esta política explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, sempre em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e as melhores práticas internacionais de segurança da informação.

1. Informações que Coletamos

O 161bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar, melhorar e personalizar nossos serviços. Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento adequado da plataforma e para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias.

Informações de Identificação Pessoal

  • Nome completo e data de nascimento
  • Número de CPF e documentos de identidade
  • Endereço residencial completo
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Dados bancários para depósitos e saques

Informações de Uso da Plataforma

  • Histórico de apostas e transações financeiras
  • Jogos acessados e preferências de entretenimento
  • Interações com o suporte ao cliente
  • Padrões de navegação e comportamento no site
  • Dispositivos utilizados para acessar a plataforma

Dados Técnicos e de Navegação

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada
  • Tipo de navegador e sistema operacional
  • Cookies e identificadores de dispositivo
  • Registros de acesso e logs de sistema
  • Informações de conexão e rede

2. Como Usamos Suas Informações

O 161bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos que visam melhorar sua experiência e garantir a segurança da plataforma:

  • Criar e gerenciar sua conta de usuário na plataforma
  • Processar depósitos, apostas e solicitações de saque de forma segura
  • Verificar sua identidade e idade para cumprir requisitos legais
  • Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas
  • Personalizar sua experiência com recomendações de jogos e ofertas relevantes
  • Enviar comunicações importantes sobre sua conta e atualizações do serviço
  • Fornecer suporte ao cliente eficiente e resolver problemas
  • Melhorar nossos serviços através de análises e pesquisas
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

3. Compartilhamento de Informações

O 161bet não vende suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos seus dados apenas quando estritamente necessário e sempre com parceiros confiáveis que aderem aos nossos padrões de segurança:

  • Provedores de pagamento para processar transações financeiras de forma segura
  • Empresas de verificação de identidade para cumprir requisitos de Know Your Customer (KYC)
  • Provedores de software de jogos que fornecem conteúdo para a plataforma
  • Serviços de análise e ferramentas de marketing para melhorar nossos serviços
  • Autoridades legais quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Auditores e consultores profissionais sob obrigações de confidencialidade

Todos os parceiros com quem compartilhamos dados são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade e usar as informações apenas para os fins especificados.

4. Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é uma prioridade absoluta no 161bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que seus dados estejam sempre seguros:

Criptografia SSL

Todas as transmissões de dados são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão usado por bancos internacionais.

Servidores Seguros

Dados armazenados em servidores protegidos por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão em tempo real.

Controle de Acesso

Acesso às informações pessoais restrito apenas a funcionários autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções.

Monitoramento Contínuo

Sistemas de inteligência artificial monitoram atividades suspeitas 24/7 para detectar e prevenir violações de segurança.

Auditorias Regulares

Auditorias de segurança independentes realizadas periodicamente para garantir conformidade com padrões internacionais.

Backup Seguro

Backups regulares criptografados armazenados em locais geograficamente distribuídos para garantir recuperação de desastres.

5. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis, você tem diversos direitos em relação às suas informações pessoais no 161bet:

Direito de Acesso

Solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você.

Direito de Correção

Corrigir informações imprecisas ou incompletas em sua conta a qualquer momento.

Direito de Exclusão

Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais de retenção.

Direito de Oposição

Opor-se ao processamento de suas informações para determinados fins, como marketing direto.

Direito de Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e transferi-los para outro serviço, quando tecnicamente viável.

Direito de Revogar Consentimento

Retirar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade através do e-mail [email protected] ou use os recursos disponíveis em sua conta. Responderemos a todas as solicitações dentro do prazo legal estabelecido.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O 161bet utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência na plataforma, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

  • Lembrar suas preferências e configurações de conta
  • Manter você conectado durante suas sessões de uso
  • Analisar padrões de tráfego e comportamento dos usuários
  • Detectar e prevenir atividades fraudulentas
  • Personalizar conteúdo e ofertas com base em seus interesses
  • Medir a eficácia de nossas campanhas de marketing

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da plataforma.

7. Retenção de Dados

O 161bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios para determinar o período de retenção incluem:

  • O tempo necessário para fornecer nossos serviços continuamente
  • Obrigações legais, fiscais e contábeis que exigem retenção de dados
  • Requisitos regulatórios específicos da indústria de jogos online
  • Necessidade de resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos
  • Propósitos legítimos de negócios, como prevenção de fraudes

Mesmo após o encerramento de sua conta, podemos reter certas informações conforme exigido por lei ou para fins legítimos de negócios. Quando não houver mais necessidade de reter seus dados, eles serão excluídos de forma segura ou anonimizados.

8. Transferências Internacionais de Dados

Como o 161bet opera globalmente e utiliza provedores de serviços em diferentes países, suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que:

  • Transferências são realizadas apenas para países com proteção adequada de dados
  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas são implementadas quando necessário
  • Medidas de segurança apropriadas protegem seus dados durante a transferência
  • Conformidade com todas as leis aplicáveis de proteção de dados é mantida

9. Privacidade de Menores

O 161bet não oferece serviços a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas. Pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações ao 161bet devem entrar em contato conosco imediatamente.

10. Mudanças nesta Política

O 161bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

  • Aviso destacado em nosso site antes que as mudanças entrem em vigor
  • E-mail para o endereço registrado em sua conta
  • Notificação push no aplicativo móvel, se aplicável

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado de nossos serviços após a publicação de alterações constitui sua aceitação das mudanças.

Entre em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, não hesite em entrar em contato com nossa equipe dedicada de privacidade. Estamos comprometidos em responder prontamente a todas as consultas e trabalhar para resolver qualquer problema de forma satisfatória.

Última atualização: Janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade é efetiva a partir da data indicada acima e substitui todas as versões anteriores.

Seus Dados Estão Seguros com a Gente

Jogue com tranquilidade sabendo que sua privacidade é nossa prioridade. Junte-se ao 161bet agora!

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